POLITIKA PRIVATNOSTI
1. Uvod
OPG Vušković poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi njihove osobne podatke u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo te koja su Vaša prava u vezi s obradom osobnih podataka.
2. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je: Damir Vušković
OPG Vušković
Kaštel Stari, Hrvatska
E-mail: info@opg-vuskovic.hr
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem navedene e-mail adrese.
3. Koje podatke prikupljamo
Prilikom korištenja web stranice i online trgovine možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- adresu za dostavu i naplatu
- e-mail adresu
- broj telefona
- podatke o narudžbama
- podatke o načinu plaćanja (ne pohranjujemo podatke o platnim karticama)
- IP adresu i tehničke podatke potrebne za funkcioniranje web stranice
Prikupljamo samo podatke koji su nužni za izvršenje narudžbe, komunikaciju s kupcima i ispunjavanje zakonskih obveza.
4. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo radi:
- obrade i izvršenja narudžbi
- dostave proizvoda
- izdavanja računa
- komunikacije vezane uz narudžbe i korisničku podršku
- ispunjavanja zakonskih i računovodstvenih obveza
- zaštite legitimnih poslovnih interesa
Ako ste dali posebnu privolu, podatke možemo koristiti i za slanje promotivnih obavijesti i novosti.
Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
5. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- izvršavanja ugovora o kupoprodaji
- ispunjavanja zakonskih obveza
- legitimnog interesa
- Vaše privole, kada je ona potrebna
6. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke dijelimo samo kada je to nužno za izvršenje usluge ili kada to zahtijeva zakon.
Podaci se mogu dostaviti:
- dostavnim službama (GLS, Hrvatska pošta i drugi ugovorni partneri)
- pružateljima hosting i IT usluga
- računovodstvenom servisu
- pružateljima usluga elektroničkog plaćanja
- nadležnim državnim tijelima kada je to propisano zakonom
Treće strane imaju pristup samo onim podacima koji su nužni za izvršenje njihovih usluga.
7. Pohrana i zaštita podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili uništenja.
Podaci se pohranjuju na zaštićenim sustavima naših ugovornih pružatelja usluga i dostupni su samo ovlaštenim osobama.
8. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći propisi.
Podaci vezani uz izdane račune i poslovnu dokumentaciju čuvaju se u rokovima propisanim računovodstvenim i poreznim propisima.
9. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti
- zatražiti ograničenje obrade
- uložiti prigovor na obradu podataka
- zatražiti prijenos podataka
- povući privolu u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:
10. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se Vaši osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Hrvatska
Web: AZOP
11. Izmjene politike privatnosti
OPG Vušković zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama poslovnih procesa.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.
Zadnje ažuriranje: lipanj 2026.